清民福〔2016〕47號
清遠(yuǎn)市民政局關(guān)于印發(fā)《全市開展火化機(jī)構(gòu)
自查整改活動工作方案》的通知
各縣（市、區(qū)）民政局，市殯儀館：
為進(jìn)一步規(guī)范殯葬管理服務(wù)，加強(qiáng)遺體處理過程中的風(fēng)險防控，市民政局制定了《全市開展火化機(jī)構(gòu)自查整改活動工作方案》，請你們結(jié)合方案，認(rèn)真組織開展自查整改活動，并于2017年1月15日前上報自查整改工作總結(jié)及相關(guān)情況表至市民政局。
聯(lián)系人：吳秀芳，聯(lián)系電話：3369708。
清遠(yuǎn)市民政局
2016年11月25日
清遠(yuǎn)市民政局辦公室 2016年11月25日印發(fā)
全市開展火化機(jī)構(gòu)自查整改活動工作方案
針對我市近年來個別火化機(jī)構(gòu)在遺體處理過程中操作不規(guī)范，如擅自接收社會車輛運輸遺體、對死亡證明等重要證件把關(guān)不嚴(yán)、火化前未進(jìn)行遺體核對和確認(rèn)等問題，根據(jù)民政部和省民政廳的部署要求，為進(jìn)一步規(guī)范殯葬管理服務(wù)，加強(qiáng)遺體處理過程中的風(fēng)險防控，市民政局決定從即日起在全市開展為期兩個月的火化機(jī)構(gòu)自查整改活動，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
通過開展火化機(jī)構(gòu)自查整改活動，有效遏制殯葬服務(wù)過程中遺體處理操作不規(guī)范等問題，規(guī)范遺體接運、證件查驗、遺體查驗、火化確認(rèn)、檔案管理等核心環(huán)節(jié)，切實保障群眾權(quán)益，增強(qiáng)職工責(zé)任心和廉潔從業(yè)意識，提高殯葬服務(wù)水平。通過開展火化機(jī)構(gòu)自查整改活動，推動火化機(jī)構(gòu)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，落實安全管理、服務(wù)管理、檔案管理等規(guī)章制度，推進(jìn)火化機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息系統(tǒng)應(yīng)用，規(guī)范視頻監(jiān)控設(shè)備安裝和使用，提高現(xiàn)代化管理和殯葬服務(wù)水平。
二、整治范圍及重點
本次整治行動范圍以全市各殯儀館為主，重點針對易產(chǎn)生遺體不當(dāng)處置風(fēng)險的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入開展對照檢查，落實整改，堵塞漏洞。
三、工作步驟
（一）自查自糾階段（2016年11月24日—2016年12月15日）。
1．各縣（市、區(qū)）民政局按照本方案要求，制定本區(qū)域火化機(jī)構(gòu)自查整改活動工作方案，明確相關(guān)要求、方法、步驟和措施。
2．進(jìn)行動員部署，進(jìn)一步細(xì)化、分解工作任務(wù)，逐崗逐人落實。
3．組織對火化機(jī)構(gòu)全面開展自查，建立問題臺賬，并在12月20曰前將自査情況上報市民政局。
（二）對照整改階段（2016年12月16日—2016年12月31日）。
1．各縣（市、區(qū)）民政局對本區(qū)域內(nèi)的殯儀館進(jìn)行全面檢查。
2．根據(jù)檢查結(jié)果，對照查找出的問題，制定切實可行的整改方案，抓好整改工作落實，限期完成，并對殯葬服務(wù)管理中的問題依法進(jìn)行處理。
3．市民政局對各地開展自查整改活動情況進(jìn)行重點抽查。
（三）總結(jié)提高階段（2017年1月1日—2017年1月15日）。
1．各地對自查整治行動進(jìn)行全面總結(jié)，提出加強(qiáng)殯葬服務(wù)管理的意見和措施。
2．市民政局根據(jù)各地上報工作總結(jié)情況和檢查情況，對整治工作不力的地區(qū)進(jìn)行通報，對好的做法進(jìn)行宣傳推廣。
3．總結(jié)各地有效做法和成功經(jīng)驗，研究制定加強(qiáng)殯葬服務(wù)管理的長效機(jī)制。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。遺體處理涉及對自然人身體權(quán)的最終處置，事關(guān)重大。各縣（市、區(qū)）民政局要從加強(qiáng)公共管理、保障群眾權(quán)益、維護(hù)行業(yè)形象的高度出發(fā)，充分認(rèn)識加強(qiáng)火化機(jī)構(gòu)管理、規(guī)范遺體處理的重要性、嚴(yán)肅性和緊迫性，切實履行好監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真組織殯儀館深入開展自查整改活動。各殯儀館主要負(fù)責(zé)人要切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。
（二）堅持問題導(dǎo)向。自查整改活動重在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。各縣（市、區(qū)）民政局要加大檢查監(jiān)督力度，針對遺體處理中的薄弱環(huán)節(jié)，以及不符合殯葬服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為，責(zé)令限期落實整改，使全體干部職工牢固樹立按章辦事意識。
（三）及時報送信息。各縣（市、區(qū)）民政局于2017年1月15日前向市民政局上報工作總結(jié)（主要措施、取得的成果、好的經(jīng)驗、典型案例、存在的主要問題）和《火化機(jī)構(gòu)自查整改情況統(tǒng)計表》。
附件：火化機(jī)構(gòu)自查整改情況統(tǒng)計表
