關于醫(yī)療、工傷和生育保險部分待遇延遲發(fā)放原因的通告
全市所有參保單位，協(xié)議服務醫(yī)療機構，參保人：
我市作為省集中人社信息系統(tǒng)首個上線地市，在2017年8月6日率先上線試行，目前仍處于系統(tǒng)功能開發(fā)和調試階段，由于信息相關功能不完善，數(shù)據(jù)轉換對接、操作流程變更及程序優(yōu)化調整等原因，導致目前醫(yī)療、工傷和生育保險部分待遇及協(xié)議服務醫(yī)療機構結算款項出現(xiàn)延遲撥付或暫未撥付的現(xiàn)象。
現(xiàn)我局已加緊與省人社信息中心、系統(tǒng)開發(fā)項目組及相關開發(fā)公司的溝通協(xié)調，加緊處理相關系統(tǒng)模塊的開發(fā)及優(yōu)化工作，盡快完成各項待遇及結算款項的撥付工作，造成不便之處，敬請各有關單位及參保人諒解。
如需查詢相關待遇及款項撥付情況，可致電參保地社保局醫(yī)療保險科（股）。具體聯(lián)系方式如下（由于咨詢電話較多，占線請稍后再撥）：
市局：綜合咨詢3376210，工傷生育3383483，公務員醫(yī)療3372112
城區(qū)：醫(yī)療3379635，工傷生育3379665
清新：醫(yī)療5817270，居民征收5814299，工傷生育5838977
佛岡：居民4285759，職工4290693，工傷生育4882011
英德：居民2222363、2668619，職工2233923
陽山：居民7803160，職工7801177
連州：居民6676846、6676849、6677103，職工6676845、6676884
連南：綜合咨詢8661043
連山：居民8716726，職工8716722
特此通告
清遠市社會保險基金管理局
2017年11月24日
