為更好推進與中國人壽清遠分公司合作開展的社保助農(nóng)e服務項目相關(guān)工作，協(xié)助各級社保經(jīng)辦機構(gòu)為老年人提供更加貼心、便利的社保服務，2022年7月26日，市社保局與中國人壽清遠分公司聯(lián)合舉辦全市社保助農(nóng)e服務工作培訓班。培訓班以視頻會議方式舉辦，分別在中國人壽清遠分公司及各支公司設了6個會場，全市各級社保經(jīng)辦機構(gòu)城鄉(xiāng)養(yǎng)老業(yè)務骨干、中國人壽清遠分公司及各支分公司相關(guān)工作人員共129人參加了培訓。
清遠社保助老e服務項目是我市政保合作的一次有益嘗試，充分利用商業(yè)保險公司駐點村居的組織優(yōu)勢，集成全市各級社保經(jīng)辦機構(gòu)政策信息數(shù)據(jù)，有效補充基層社保公共服務的空缺。項目把養(yǎng)老待遇資格認證、待遇申請及繳費業(yè)務提醒、信息收集等人民群眾最關(guān)心的、關(guān)系最密切的養(yǎng)老問題列入合作范圍。
培訓課程由市社保局城鄉(xiāng)養(yǎng)老科三級主任科員劉偉文同志解讀城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策，并針對參保繳費、待遇領(lǐng)取及待遇領(lǐng)取人員的資格認證操作等方面作重點講述。培訓班還邀請了城鄉(xiāng)居保資格認證采用機器——智慧眼科技公司工作人員詳細講述了智慧眼便攜式終端機和老來網(wǎng)APP進行資格認證的實務操作。
最后，中國人壽清遠分公司領(lǐng)導作了其系統(tǒng)內(nèi)工作指示，要求人壽政保業(yè)務服務專員認真學習政策，以認真負責的態(tài)度協(xié)助提供貼心的社保服務。
