9月16日，市人大常委會副主任陳煥雄率市八屆人大代表環(huán)境和資源專業(yè)小組到市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局督辦2022年市十件民生實事項目落實情況。
督辦組先后到市民中心新址、清城區(qū)源潭鎮(zhèn)新馬村、清城區(qū)（高新區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳、市政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場調(diào)研、實地考察市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局關(guān)于“粵智助”等基層服務(wù)設(shè)施建設(shè)、市、縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳適老化、適殘化改造、跨省通辦、高頻政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)辦、一次辦”等工作落實情況，隨后召開調(diào)研座談會，在聽取市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人對十件民生實事中涉及“深化數(shù)字政府建設(shè)，提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)”工作落實情況后，督辦組對該局落實十件民生實事取得的成效給予充分肯定，總體滿意，認(rèn)為市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局拓展“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)在全市農(nóng)村、社區(qū)的應(yīng)用，實現(xiàn)群眾辦事不出村；對市、縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行適老化、適殘化改造，為辦事群眾帶來更方便舒適的體驗；“跨省、跨域通辦”“一件事”主題服務(wù)、政務(wù)曉屋等創(chuàng)新的政務(wù)服務(wù)方式為辦事群眾、企業(yè)大大節(jié)約時間及成本，進(jìn)一步優(yōu)化我市營商環(huán)境。就如何做好下一步工作，更好地服務(wù)民生、服務(wù)群眾，陳煥雄提出三點(diǎn)要求：一要講政治，要充分認(rèn)識民生實事的重要性，民生實事事關(guān)430萬清遠(yuǎn)市民的切身利益，是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)，是政府對廣大群眾的莊嚴(yán)承諾，從人民利益出發(fā)，不斷增強(qiáng)人民獲得感。二要講實效，切實推動民生實事項目落地落實，要以人民群眾需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步拓展公平普惠的民生服務(wù)；要硬軟件一起抓，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)更智能更便捷高效；要加大推進(jìn)力度，按時按質(zhì)完成項目目標(biāo)任務(wù)。三要充分發(fā)揮人大代表的作用，不斷加強(qiáng)對民生實事項目的有效監(jiān)督，積極發(fā)動廣大群眾深度參與，做好人民群眾與政府部門的連心橋，助力推動民生實事項目落地落實，向人民交出一份滿意的答卷。
